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戴尔电脑售后服务有什么条款?

根据你购买机器的不同保修享受不同服务,一般的保修服务有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.其中NBD:下一个工作日工程师上门更换硬件服务;POW:快递类服务(键盘鼠标显示器笔记本电池等)CIS:送修服务;HDD,硬盘保留服务(故障硬盘可以自行保留不要回收)AD:意外保护(安全环境意外导致硬件故障,从14年10月21后一年只享受一次)pros:指金牌7*24小时电话技术支持服务(半夜12点你打热线,还是有客服接听你的电话)

戴尔电脑售后服务电话24小时的?

一、笔记本无法开机常见原因

1、电源问题

如果是外接电源首先看是否电源没插好或者插头有问题。如果使用电池,可能是笔记本电源电量不足。

2、主板故障

主板故障是笔记本电脑开不了机的主要原因。常由于笔记本进液,摔坏,和主板本身元件损坏等因素引起,出现以上情况马上断电关机进行送修。

3、电路故障

除去人为的进液和短路以外,大部分笔记本电脑开不了机的故障都是保护隔离电路出现问题和开机电路及EC周边电路出现故障,有时电路会被烧坏一大片。

4、BGA故障

BGA故障也是引起的笔记本电脑开不了机的故障,在迅弛一代采用DBM作为南桥芯片的笔记本上极为常见的。

5、如果无法解决建议送至售后中心进行维修处理

DELL 全国客服地址和电话?

您好:

您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610

为您提供戴尔提供维修网点查询链接:}

戴尔真诚为您服务

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